■ Nos engagements
IMALL GROUP s’engage à aller plus loin que la stricte relation contractuelle qui le lie à ses clients, et cela en conjuguant valeurs et savoir-faire autour de piliers fondamentaux :
> L’approche métiers
> La transparence
> Une politique qualité exemplaire
> Le développement durable
> L’engagement éthique et solidaire
Ces engagements clairs permettent d’instaurer un partenariat positif générateur de confiance. Réciprocité des intérêts et mode gagnant- gagnant forment le socle de notre éthique.
■ La démarche Qualité, fil rouge des projets
IMALL GROUP place ses clients au centre de son organisation, avec comme objectif leur satisfaction. L’amélioration continue pour mieux satisfaire nos clients.
■ Qualité et sécurité sur nos chantiers
La qualité des chantiers est le volet fondamental de notre métier et de la satisfaction de nos clients : organisation optimale, mesures spécifiques, fonctionnement de la base de vie, définition des accès, des zones de circulation, du stationnement, du stockage.
■ Réhabilitation en milieu occupé
La présence des clients pendant les travaux oblige à une pratique spécifique qui s’appuie sur :
> Le dialogue et la concertation avec les clients et les commerçants.
> La souplesse et la personnalisation des travaux
> La maîtrise des délais et des nuisances
> Le respect des clients et commerçants
■ Nos implantations
